親子日記APP
|
免費申請
|
登入
香草YOYO工坊
代製天然手工皂、母乳皂、婚禮皂、彌月皂、手工沐浴乳、手工洗髮精、手工皂原料、手工皂材料、母乳皂教學、用環保來愛護地球,你我都做的到. (因為安妮可能無法天天上部落格,如果有問題詢問請mail告訴我,我一定會回覆.)
[email protected]
部落格
相簿
百寶箱
書籤
留言板
目前分類:「
行銷/職場
」的相關文章
瀏覽方式:
摘要列表
|
標題列表
教你如何察言觀色,見風轉舵!!
2009
11
24
08:34
教你如何察言觀色, 見風使舵!! 察言觀色是一切人情往來中操縱自如的基本技術。不會察言觀色,等於不知風向便去轉動舵柄,世事國通無從談起,弄不好還會在小風浪中翻了船。 直覺雖然敏感卻容易受人蒙蔽,懂得如何推理和判斷才是察言觀色所追求的頂級技藝。言辭能透露一個人的品格,表情眼神能讓我們窺測他人內心,衣著、坐姿、手勢也會在毫無知覺之中出賣它們的主人。 言談能告訴你一個人的地位、性格、品質及至流露內心情緒,因此善聽弦外之音是「察言」的關鍵所在。 如果說觀色猶如察看天氣,那麼看一個的臉色應如「看雲識天氣」...
繼續閱讀»
分類:
行銷/職場
/
留言(0)
你以為你的老闆在想啥?
2009
11
23
21:12
你以為你老闆在想啥? 有個肉販看到有隻狗走進他的鋪子裡吃了一驚,肉販把狗噓走,可是沒多久這隻狗又跑回來,所以他探頭看了一下這條狗才發現狗嘴裡有張小紙條。
他拿起紙條,紙條上寫著"麻煩給我12條香腸和一條羊腿,錢就放在狗嘴裡"
肉販低頭看了一下,哇!還真的有十塊錢耶!所以他收了錢,把香腸和羊腿放入袋子裡以後再放到狗嘴裡。肉販對這隻狗實在太訝異了,想想又剛好快打烊了,他就決定收攤然後跟著這條狗看看。
他們沿...
繼續閱讀»
分類:
行銷/職場
/
留言(0)
行銷必懂銷售話術 (7)
2009
11
20
09:11
行銷必懂銷售話術(7) 沒辦法也要先想辦法安撫 作者﹕張潛 我住的那棟大樓前陣子消防安檢沒過關,管委會大發雷霆,因為不久前已經請機電保養廠商來進行維護,經理還拍胸脯掛保證說一定沒問題,誰知道馬上就出事。 機電委員馬上打電話給這家廠商,要他們派人過來做個交代,但接電話的人卻告訴他:「目前這裡只有我一個人,沒有人手可以派遣過去耶,可能要等明天了。」 委員瞬間火了,「那你們當初投標的時候說只要出現問題,可...
繼續閱讀»
分類:
行銷/職場
/
留言(0)
行銷必懂銷售話術 (6)
2009
11
20
09:06
行銷必懂銷售話術(6) 自以為是會讓人抓狂 作者﹕張潛 隔壁阿嬤習慣去修剪頭髮的理容院倒了,只得移駕到新開的連鎖沙龍去,一進到裡頭,果然什麼都很新奇,尤其看到阿嬤進門時,齊聲的「歡迎光臨」更讓阿嬤差點嚇到跌倒,年輕漂亮的美髮師,還快手快腳直接拉她到椅子上坐下開始剪。 不過長長的頭髮被她一刀剪掉,阿嬤終於覺得不太對,問她說:「妳怎麼都沒問我要剪什麼樣子,就給我把頭髮剪掉?」 美髮師聽她這麼一問,掩嘴笑...
繼續閱讀»
分類:
行銷/職場
/
留言(0)
讚美可以成事也可以壞事
2009
11
20
09:02
讚美可以成事、也會壞事 作者﹕長野慶太 不會讚美的主管,觀察力差 想要提升業績,主管就必須先成為會讚美的人。讚美部下和「教」部下完全是兩回事,獲得讚美會讓人產生「自己想要繼續成長」的想法,比一步步教他更有用。 主管必須從一開始就放棄教育部下的意圖。但是,當部下自己想要徹底改頭換面,讓自己成長時,你必須給...
繼續閱讀»
分類:
行銷/職場
/
留言(0)
行銷必懂銷售話術(5)
2009
11
19
09:43
行銷必懂銷售話術 (5) 沒有同理心就沒有好銷售 作者﹕張潛 我有個女性朋友去百貨公司買鞋,才剛剛坐下來要試穿時,專櫃小姐馬上靠過來詢問她:「小姐,請等一下,我們這裡有絲襪,妳先穿著再試穿好嗎?」
朋友心想:「名牌果然不一樣,連穿絲襪比較好穿鞋這一點都想到了。」正想接 過絲襪好好誇讚一番時,只聽到專櫃小姐態度友善的接著說:「小姐,妳的腳很容易流汗、有味道對不對?我們還有賣腳臭抑制劑,不如待會順便帶一瓶?」 ...
繼續閱讀»
分類:
行銷/職場
/
留言(0)
行銷必懂銷售話術(4)
2009
11
19
09:41
行銷必懂銷售話術(4) 「我告訴你……」會引起反感 作者﹕張潛 我有一次受邀去參加某企業舉行的銷售訓練課程,其中有一堂課是請一些業績不那麼出色的業務上台,演練一次他們和客戶談話的過程,請其他人聽看看是不是話語間有什麼問題,才讓他們業績總是無法成長。 在二十幾個人上台演練後,我發現一件很有趣的事,他們其中大部分人在陳述時,都免不了會用「我告訴你……」來開頭。比如「我告訴你,這產品沒有副作用……」、「我告訴你,人不可以太鐵齒……...
繼續閱讀»
分類:
行銷/職場
/
留言(0)
行銷必懂銷售話術(3)
2009
11
19
09:37
行銷必懂銷售話術(3) 「怎麼可能……」會讓人無路可退 作者 : 張潛 我之前曾經在一家會計公司當顧問,某天來了一位新的總機小姐,下午她急匆匆跑去找一位前輩,請他幫忙解答一個問題。 前輩看了她的問題,打趣說了句:「妳讀到碩士,怎麼可能連這個都不會!」沒想到總機小姐竟然瞬間淚如雨下,隔天就沒再看過她的身影了,而且這位前輩還語帶惋惜,完全不知道就是自己的禍。 如果你平常說話時常用「怎麼可能」來造句,那可得小心了,因為你說...
繼續閱讀»
分類:
行銷/職場
/
留言(0)
行銷必懂銷售話術(2)
2009
11
19
09:35
行銷必懂銷售話術(2) 陳述事實最傷人 作者:張潛 有個老闆到百貨公司去買褲子,售貨小姐服務週到、禮貌極佳,最後老闆終於選好一件褲子進更衣室試穿,出來後,售貨小姐點頭稱讚有加:「先生您真是有眼光,穿上這件褲子,都看不出您有小腹了耶!」 聽到這種稱讚,老闆還真是不知道接下來要走哪一步。我敢說她如果改行去賣帽子,肯定也會對客人說:「哇,您戴上這頂帽子,一定沒人知道您是禿頭。」 我覺得這位小姐還可真是老實過了頭,完全不瞭解有些...
繼續閱讀»
分類:
行銷/職場
/
留言(0)
行銷必懂銷售話術 (1)
2009
11
19
09:33
行銷必懂銷售話術(1) 心直口快是業績終結者 作者﹕張潛 有個國王請了全國最好的建築師來建造陵墓。三年之後,國王來巡視,看完後讚嘆不已,最後開口問建築師:「全部工程都結束了嗎?」 「都差不多了。」 「差不多?那還差什麼?」 建築師想也沒想:「只差您了。」 結果,建築師因為「詛咒國王早死」的罪名,被拖出去斬了。 這個寓言告訴我們一件事:不管付出再多心力,一句無心之言就能讓你毀於一旦。 這小故事也讓我想到朋友發生過的真實事...
繼續閱讀»
分類:
行銷/職場
/
留言(0)
上一頁
1
2
3
4
下一頁